Если раньше заемщику чтобы получить кредит необходимо было обратиться в отделение Сбербанка, то на данный момент оформить займ можно не выходя из дома в личном кабинете Сбербанк Онлайн. При оформлении таких кредитов Банк часто в автоматическом порядке подключает заемщиков к коллективной программе страхования.
В этой статье разберем на примере:
- алгоритм отказа от страховки (при условии, что нет никаких документов на руках);
- как составляется заявление в Сбербанк;
- как правильно подать заявление, чтобы вернуть деньги.
Содержание
Изучение информации по кредиту в Сбербанке Онлайн
При оформлении кредита заемщик сам может выбрать индивидуальные условия в личном кабинете: сумму кредита и срок.
В нашем примере был взят кредит на 5 лет, общая сумма составила 285 341,31 руб., процентная ставка 15,9% годовых.
ВАЖНО
При оформлении кредита система Сбербанка автоматически просчитала окончательную сумму кредита, первоначально заемщик запрашивал 234 000 руб.
Для подтверждения получения кредита заемщику пришло СМС-уведомление с паролем и расшифровкой.
В расшифровке было указан:
- полная стоимость кредита — 285 341, 13 руб.;
- процентная ставка — 15,9% годовых;
- также в сумму кредита включена программа защиты жизни, здоровья и от недобровольной потери работы в размере 51 361, 40 руб.
Стоимость страховки по вышеописанному кредиту составила 51 361,40 руб. Данная сумма была списана за счет кредитных денег со счета заемщика.
ВАЖНО
При оформлении кредита онлайн, Банк не предоставил заемщику никаких документов не в письменном, не в электронном виде.
Таким образом, при оформлении кредита Онлайн в Сбербанке, обратите внимание на сумму кредита и СМС-уведомление, если сумма кредита значительно больше той, которую Вы запрашиваете, возможно в Ваш кредит была включена страховка.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!
Анализ условий кредитования в СК Сбербанк Страхование
Итак, чтобы расторгнуть договор страхования, необходимо выяснить:
- какую страховку Вам продали;
Обычно Сбербанк подключает к программе страхования заемщиков, соответственно продает коллективную страховку.
- какие условия подачи заявления на отказ от страховки в Сбербанк при оформлении кредита онлайн;
- сроки возврата денег за нее;
- какие нужны документы;
- способы подачи заявления.
Все условия страхования можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
Далее выбираем нужную программу страхования, но какую бы Вы не выбрали ряд важных условий у всех программ одинаковый.
1. Страховщик и страхователь
При изучении «Условий участия в программе страхования», выяснено, в договоре страхования есть две стороны:
- Страховщик — ООО СК «Сбербанк страхование жизни»;
- Страхователь — ПАО Сбербанк.
Заемщик является лишь застрахованным лицом.
Следовательно, страховка коллективная и подавать заявление необходимо в Банк.
2. Как подать заявление и сроки
Согласно п. 4.1 Условий страхования Сбербанка, заемщик должен предоставить в подразделение Банка предоставить заявление об отказе от страховки в письменном виде.
Банк не принимает заявления отправленные по почте или с использованием других каналов связи.
Согласно ч. 2.5 ст. 7 ФЗ N 353 «О потребительском кредите (займе)», если заемщик обращается с соответствующим заявлением в Банк в течение 14-ти календарных дней, то страховая премия (страховка) должна быть возвращена заемщику в полном объеме.
В законе не установлен способ подачи заявления заемщиком, поэтому если у Вас есть возможность обратиться в подразделение, где выдавался кредит обратиться очно рекомендуем так и сделать.
Адрес подразделения был указан при оформлении кредита.
Однако может возникнуть ситуация, что заемщик, не имеет возможности приехать в отделение Банка по разным причинам, тогда отправляем три заявления:
- в ПАО Сбербанк (на юридический адрес);
- в ООО «Сбербанк страхование жизни»
- в подразделение, в котором был выдан кредит (адрес смотрим в личном кабинете Сбербанка).
В соответствии с п. 4.1.1 Условий страхования, срок подачи заявления составляет 14-ть календарных дней (период охлаждения), по истечении этого срока в возврате денег будет отказано.
ВАЖНО
В случае если последний день 14-ти дневного срока приходится на нерабочий (праздничный) день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
В соответствии с п. 4.3. Условий страхования, денежные средства возвращаются в полном объеме только если заемщик обратился с заявлением в течение 14-ти календарных дней.
3. Какие нужны документы
При оформлении кредита онлайн у заемщика часто нет документов не в каком виде, поэтому при подаче заявления достаточно будет сделать копию паспорта: главный разворот и разворот с пропиской.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!
Заявление на возврат страховки Сбербанк Онлайн: пример заполнения + бланк
В Условиях Банк подробно указывает какая информация должна обязательно присутствовать в заявлении на отказ от участия в программе страхования.
Заявление должно содержать следующую информацию:
- ФИО клиента, получившего кредит и оформившего страховой полис
- его паспортные данные
- подразделение Банка, указанное в заявлении на участие в программе страхования (т.е. подразделение Сбербанка, где оформлялся кредит);
- подпись заемщика с расшифровкой;
- дата подписания отказа от страховки.
СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПАО «СБЕРБАНК»
1. Заявление пишется на адрес Страхователя: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 ПАО Сбербанк. Также в шапку заявления необходимо внести адрес подразделения Банка, где взят кредит.
Если Вы не можете обратиться в отделение Банка лично, тогда пишем три заявления по следующим адресам (меняем в шапке):
- ПАО Сбербанк, 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19;
- ООО СК «Сбербанк страхование жизни», 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1 ООО СК «Сбербанк страхование жизни»;
- ПАО Сбербанк, Подразделение: 654000, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 103 (см. в личном кабинете Сбербанк Онлайн).
2. Далее указываем данные заемщика полностью.
3. Указываем дату оформления кредита, ФИО заемщика полностью, сумму кредита, срок и процентную ставку.
4. Указываем адрес подразделения из личного кабинета Сбербанка Онлайн.
5. Указываем дату подключения к страховке.
6. Пишем стоимость страховки (плату за участие) сумма должна быть написана цифрами и прописью во избежание ошибок.
Ниже идут основания, при которых заемщик может получить деньги за страховку в полном объеме.
СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПАО «СБЕРБАНК»
7. Пишем свои требования (отказ), стоимость страховки.
8. Указываем реквизиты, куда необходимо вернуть денежные средства, потраченные на страховку.
ВАЖНО
Реквизиты могут быть любого Банка, в том числе и Сбербанка. Реквизиты счета для возврата денег за страховку должны принадлежать только заемщику, который брал кредит, указывать третьих лиц не допускается.
9. Кроме того, при подаче заявления необходимо приложить копию паспорта (главную страницу и прописку), копию документов. В конце заявления обязательно ставим дату его подачи и подпись с расшифровкой.
ВАЖНО
При подаче документов на отказ от страховки в отделение Сбербанка заемщик должен предоставить заявление в двух экземплярах.
Один экземпляр с приложениями (копиями) остается в Сбербанке, а на втором сотрудником Банка ставится печать и подпись с датой его принятия.
ВАЖНО
Это необходимо для того, если вдруг Банк неправомерно откажет в возврате денежных средств за включение в программу страхования, то заемщик сможет обратиться в суд. Второй экземпляр с печатью Банка и датой принятия заявления, будет служить в таком случае доказательством.
Если отправляете заявления почтой, то все письма следует отправлять с описью вложения (заполняем на почте, 1 экземпляр кладем в письмо, второй остается у Вас вместе с квитанцией об отправке) Почтой РФ.
Обязательно сохраните квитанции писем об отправке и опись вложения до получения денежных средств либо до получения отказа в возврате страховки.
ВАЖНО! По трек номеру из почтовой квитанции, можно отследить, когда страховая получила Ваше заявление и с этого момента Вы можете отсчитать 7 рабочих дней, кроме того опись и чек являются доказательством в суде отправки заявления в «период охлаждения» в случае отказа страховой в возврате денежных средств.
Итак, вернуть страховку в Сбербанк не сложно, однако важно соблюсти требования Банка к заявлению и способу его подачи (нарочно лично в отделение, в котором брал кредит.)